Shipping policy

Préparation des commandes Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 3 jours ouvrés à compter de la confirmation de paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Transporteurs Arik Levy Studio fait appel à DHL et Colissimo pour l'acheminement de vos commandes. Le transporteur est sélectionné en fonction de la nature du produit et de la destination.

Zones de livraison Nous livrons dans le monde entier.

Délais de livraison Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination. Ils sont communiqués à titre indicatif lors de la validation de la commande. Arik Levy Studio ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux services douaniers.

Frais de port Les frais de port sont calculés et affichés lors de la validation de votre commande, en fonction du poids, des dimensions et de la destination. Ils sont à la charge du client.

Emballage Chaque œuvre — sculpture, édition ou objet de design — est emballée avec le plus grand soin, dans un emballage adapté conçu pour garantir son intégrité durant le transport. Des matériaux de protection spécifiques sont utilisés pour chaque type de pièce.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre commande.

Douanes et taxes à l'import Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et relèvent de la réglementation du pays de destination.